Уважаемые заявители!

В МФЦ можно воспользоваться веб-ресурсами:

• «Виртуальная справочная система для потребителей»,
• «Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей».

С помощью данных ресурсов можно узнать о правах потребителях, о возможностях досудебного урегулирования спора, составить и направить претензию, подготовить иск для самостоятельной защиты своих интересов в суде.

Виджеты сервисов расположены на компьютерах в секторах пользовательского сопровождения. Это зона комфортного, быстрого и самостоятельного получения услуг, без ожидания в очереди. Большую часть государственных и муниципальных услуг сегодня можно получить в электронном виде.

Наши специалисты поддержат вас при обращении в зону СПС в случае каких-то затруднений и дадут нужные разъяснения.