В любом центре "Мои Документы" через Общественную приемную  можно записаться на бесплатную онлайн-консультацию по сложным вопросам. Прием ведут специалисты нотариальной палаты, СФР (бывший ПФР), Роспотребнадзора, Росреестра, минтруда и соцзащиты.

Консультирование в Общественной приемной проводится по предварительной записи сотрудником ведомства в онлайн-режиме каждый второй и четвертый четверг месяца с 16:00 до 17:00. Продолжительность одной консультации - не более 20 минут. Срок подачи заявки - не ранее чем за 7 рабочих дней до даты консультации.

Перечень вопросов, по которым можно обратиться за консультацией, размещен на сайте.

Записаться на консультацию можно:

♦ предварительно в личном кабинете на сайте;

♦ по телефону горячей линии 8-800-450-11-60;

♦ обратиться непосредственно к сотрудникам МФЦ на стойке информирования.