Респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания  информирует клиентов о рисках мошенничества. Опрос касается частоты сбоев сервисов, оперативности действий при совершении мошеннических операций, и так далее.

Анализ опроса позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.

Опрос продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России http://www.cbr.ru/information_security/anketa/ и с помощью QR-кода.

Источник: отделение по Калужской области ГУ Банка России по ЦФО.