Вызовы цифровой экономики и современные направления трансформации центров «Мои Документы» обсудили с 8 по 10 октября участники программы повышения квалификации руководителей. Мероприятие организовано ЮРИУ РАНХиГС. Заявки подали 45 участников из разных регионов страны. МФЦ Калужской области представляли заместитель директора по вопросам качества услуг Светлана Медникова и руководитель флагманского центра «Мои Документы» Ирина Маслова.

Программа направлена на всестороннюю подготовку управленческих команд МФЦ.

На лекциях и семинарах слушателей познакомили с лучшими практиками внедрения проекта «Цифровой МФЦ», с инструментарием проектного управления и технологиями по созданию эффективной управленческой команды для внедрения в работу на местах.